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Stellenbeschreibung

  • Selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen/Instandsetzung/Wartungen und Erweiterungen von komplexen Stromversorgungssystemen einschließlich der Batterieanlage, vornehmlich USV-Anlagen
  • Selbstständige Durchführung von umfangreichen Untersuchungen und Messungen innerhalb der Peripherie und an umfangreichen/komplexen Stromrichteranlagen
  • Einbau, Freigabe und Einstellungen von speziellen Optionen und Funktionen, sowie die Durchführung von Service an einer Vielzahl verschiedener Stromrichter-Techniken
  • Erstellung von Ablaufplänen für anspruchsvolle Wartungen, Umbauten und dem Austausch von Stromrichtern
  • Führung der Mitarbeiter im Rahmen der Field Service Einsätze
  • Ordnungsgemäße Durchführung der Einsätze der Mitarbeiter in Qualität, Pünktlichkeit und Aufwand
  • Durchführung von ERA-Gesprächen, Urlaubsplanung, Gleitzeit, Reiseabrechnung, Stundennachweise etc.
  • Fachliche Beratung der Mitarbeiter zu aktiver Beratung der Kunden im Rahmen der geplanten Service Einsätze, z.B. zu notwendigen weiteren Einsätzen oder Ersatz-Bedarfen
  • Einbringung der Erkenntnisse in die entsprechenden Kanäle der Service Vertriebsorganisation
  • Regelmäßige Überwachung der Einsätze der Mitarbeiter insbesondere im Hinblick auf Über- oder Unterforderung
  • Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten um den Auftragswert und die Auftragsmarge zu erhöhen
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Stellen wie Vertrieb, Entwicklung, Fertigung etc.
  • Kundenspezifische Planung von Anlagenkonzepten und Kundenunterstützung bei der wirtschaftlichen und technischen Erarbeitung von Problemlösungen
  • Erarbeitung von Lösungen bei weitergehenden Anforderungen und Herausforderungen vor Ort und Verantwortlichkeit von deren Umsetzung
  • Hinweise für Verbesserungen und Neuentwicklungen an den 2nd level Support geben

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik mit einer zusätzlichen Ausbildung zum Meister oder Techniker
  • Fundierte Erfahrung im Service von USV-Anlagen
  • Internationale Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze
  • Erfahrung in der Führung von Technikern im Außendienst
  • Gute Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit (Operational Health & Safety)
  • Versierter Umgang mit Field Service- sowie ERP-Systemen
  • Analytisches Denken sowie starke organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Erfahrung im Projektgeschäft mit BtB Kunden
  • Unternehmerisches Denken und Durchsetzungsvermögen
  • Entscheidungsfreudige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Teamorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Eine interessante Aufgabe in einem lukrativen Wachstumsbereich
  • Intensive Einarbeitung
  • Urlaubszahlung: Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr und eine zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld
  • Weihnachtsbonus: Eine zusätzliche Festtagszahlung für eine noch fröhlichere Weihnachtszeit
  • Leistungsprämie: Belohnung und Unterstützung für gute Leistungen
  • Zusätzliche freie Tage für die Familienpflege
  • Sonderzahlungen: Erhalten Sie zwei zusätzliche Sonderzahlungen pro Jahr
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten
  • Bike-Leasing: Gesund zur Arbeit und zurück – mit Ihrem geleasten Fahrrad
  • AEGPS Academy: Strukturierte und flexible Lernangebote für Ihre kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Große Kantine mit großer Auswahl auf dem Betriebsgelände
  • Obst und Wasser stehen jederzeit kostenfrei zur Verfügung